1. Quem somos
A Madeireira Imail — Imail Madeiras e Materiais de Construção Ltda. — é responsável por este site e pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Nosso endereço comercial é Rodovia 445, nº 4925, KM 05, Centro, Içara/SC.
2. Quais dados podem ser tratados
Conforme a forma como você utiliza o site, podemos tratar:
- dados fornecidos voluntariamente em contatos por telefone ou WhatsApp, como nome, telefone, mensagem e informações necessárias para orçamento ou atendimento;
- dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, data, horário e origem da visita;
- identificadores on-line e informações de interação, quando ferramentas de medição ou publicidade estiverem ativadas e conforme as escolhas feitas no aviso de privacidade do site.
3. Para quais finalidades usamos os dados
- responder solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento;
- viabilizar o atendimento comercial e o relacionamento com clientes;
- manter a segurança, disponibilidade e funcionamento do site;
- entender o desempenho das páginas e melhorar a experiência de navegação;
- medir campanhas publicitárias e suas conversões, quando aplicável;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
4. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, com base no consentimento, na execução de procedimentos solicitados pelo titular, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse, sempre respeitando os direitos e as expectativas do titular previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies e tecnologias semelhantes podem ser utilizados para funções necessárias, segurança, preferências, análise de desempenho e publicidade. Cookies não necessários deverão respeitar a escolha apresentada ao visitante. Você também pode excluir ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.
6. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com:
- prestadores de hospedagem, segurança e suporte técnico;
- plataformas de atendimento escolhidas pelo visitante, como o WhatsApp;
- serviços de análise e publicidade, como Google, quando ativados e conforme o consentimento aplicável;
- autoridades públicas, mediante obrigação legal ou requisição válida.
Não comercializamos dados pessoais.
7. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia poderão processar dados em outros países. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável.
8. Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, resguardar direitos e resolver solicitações. Depois disso, serão eliminados ou anonimizados quando aplicável.
9. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais. Nenhum ambiente digital, contudo, é totalmente imune a incidentes. Por isso, recomendamos que você também proteja seus dispositivos e suas contas.
11. Links e serviços de terceiros
Este site contém links para serviços externos, como Google Maps e WhatsApp. Ao acessá-los, passam a valer também os termos e políticas dessas plataformas, sobre os quais a Madeireira Imail não possui controle.
12. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A data da versão mais recente será sempre indicada no início.
13. Como falar conosco
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo telefone (48) 3432-3198 ou pelo WhatsApp.